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私が社会人になりたてのころ、顧客の購入履歴や購入サイクルをそれぞれに暗記したり、データを自分で作成していました。 最近では顧客管理ソフトというすばらしいものが会社のパソコンにインストールされ、簡単な操作で顧客ごとのデータを抽出でき、ほしい情報もすぐにえることができるようになりました。顧客管理をする作業もかなり短縮でき、販売促進に活用しています。営業マンの仕事もはかどります。
日時: 2008年10月21日 00:12 | パーマリンク
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